Portail de développement professionnel

Formations en direct (en présentiel et classe virtuelle) :

Aucune annulation d’inscription ou demande de transfert de session permise 10 jours ouvrables ou moins avant l’événement, même pour cause d’intempéries ou de maladie par exemple, pourvu que le Partenaire tienne la séance prévue au programme.

Pour une annulation avec remboursement à plus de 10 jours ouvrables avant l’événement : Le participant peut annuler lui-même son inscription avec remboursement à partir de son dossier sur lePortail de développement professionnel ou bien envoyer sa demande par courriel à developpement@oiiaq.org. 

Le participant peut aussi demander un transfert de session pour une même formation jusqu’à 10 jours ouvrables avant l’événement. Cependant, aucun transfert vers une autre formation différente ne pourra être fait. Une demande doit être faite par courriel à developpement@oiiaq.org. 

Information importante pour les activités en mode virtuel :

Aucun remboursement ne sera effectué en cas de non-conformité aux configurations requises et après assistance technique de l’OIIAQ ou de son partenaire. Un service technique sera rendu, mais l’OIIAQ et son partenaire ne son par responsable de votre matériel informatique. 

Formations en différé (capsule d’autoformation, enregistrement, par correspondance et article) :

Aucune annulation d’inscription et de remboursement permise 24 heures après l’inscription. La demande doit se faire par courriel à developpement@oiiaq.org. 

L’annulation et le remboursement ne pourront être fait si la formation a été débutée. Aucune attestation et heures FCO ne seront comptabilisées. 

En cas d’annulation ou report de l’activité par l’OIIAQ ou son partenaire :

L’OIIAQ se réserve le droit d’annuler l’activité ou de la reporter. Dans l’un ou l’autre des cas, les participants seront avisés au plus tard 7 jours ouvrables avant l’activité sauf dans le cas d’une situation d’urgence. Si elle est annulée, le paiement déjà effectué sera totalement remboursé et, si elle est reportée, l’inscription sera automatiquement transférée à la prochaine session. Le participant pourra alors être remboursé sur demande par courriel à developpement@oiiaq.org.